KPI’s de uma Operação de Crédito

O Curso KPI’s de uma Operação de Crédito é uma formação especializada voltada que oferece uma compreensão aprofundada dos KPI's essenciais para a gestão de crédito, proporcionando ferramentas e técnicas para medir a eficiência, a eficácia e o desempenho das operações de crédito.

Objetivo:

• Aprimorar suas habilidades na definição, monitoramento e análise de Indicadores-Chave de Performance (KPIs) em operações de crédito.

Público Alvo:

• Este curso é ideal para gestores de crédito, profissionais de cobrança, analistas financeiros, e qualquer pessoa envolvida na gestão de contas a receber e na recuperação de créditos.

Metodologia:

• Aulas Gravadas:  Conteúdo acessível a qualquer momento para melhor aproveitamento do tempo dos alunos.
• Aulas Teóricas: Exposição clara e detalhada dos conceitos e teorias, com materiais de apoio disponíveis em PDF para download.
• Exercícios Práticos: Atividades projetadas para consolidar a compreensão dos conceitos envolvidos nas aulas.
• Estudos de Caso: Análise de casos reais, proporcionando uma aplicação prática dos conhecimentos adquiridos.
• Materiais de Apoio:  Recomendação de sites e ferramentas que enriquecem o processo de análise de crédito e oferecem recursos adicionais de aprendizagem.

Ao final do curso, você será capaz de:

• Identificar e definir os principais KPI's para operações de crédito, como índice de inadimplência, ciclo de cobrança, taxa de aprovação de crédito e retorno sobre crédito.
• Implementar sistemas para o monitoramento contínuo dos KPI's, utilizando ferramentas analíticas e relatórios.
• Analisar e interpretar os dados dos KPI's, identificando tendências, padrões e áreas que necessitam de melhorias.
• Aplicar os insights obtidos a partir da análise dos KPI's para otimizar processos, implementar melhorias e ajustar estratégias de crédito.

Certificação:

• O curso tem uma carga horária total de 2 horas.
• Ao final, os participantes são certificados de conclusão, atestando suas competências e conhecimentos adquiridos.

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